FAQ

Jakou máte záruční lhůtu na produkty?

Všechny naše produkty jsou certifikovány a záruční lhůta jsou 2 roky. Prosím berte na vědomí, že na světelné zdroje (žárovky, zářivky, atd.) se záruka nevztahuje.

Jaký je postup při vrácení zboží?

Vratky z našeho RED sortimentu akceptujeme bez poplatku za předpokladu, že je zboží vráceno do 14 dní od koupi. Zboží musí být nepoužité a v nepoškozeném originálním balení.

Je možné získat slevu při větším odběru zboží?

Ano, je možnost získat slevu. Jako maloobchodní zákazník získáváte 5% slevu při odběru zboží v hodnotě nad 50 000 Kč a 10% slevu při objednávce nad 100 000 Kč. Velkoobchodní partneři mají nastavené slevy dle domluvy s našimi obchodními zástupci. Pro bližší infomace je prosím kontaktujte.